学びを活かし、業務で実践。チームを牽引するリーダーへ成長を遂げる
- 背景と課題
- 高品質なコスメティックブランドを提供する企業A社は、DtoC型のオンラインストアを運営しています。順調にオンラインストアの売上は伸びてきており、今後幅広い知識や視点によるEC運営を必要としていました。
特にデジタルマーケティングに関する知識不足が課題となっていました。 - 課題解決にむけて
- この課題を解決するために、「ECの基礎コース」でEC運営に必要な知識と、実践的なカリキュラムを学び、特にサイト内キャンペーンの企画と効果検証や、CRM戦略に重点を置きました。
- 成果と効果
- 1.売上の向上：効果的なプロモーションキャンペーンの実施と検証が機能し、PDCAを回せるようになりました。その結果、オンラインストアの売上が前年比20%増加しました。
2.社員のスキル向上：受講後は、自ら進んで会議で企画を提案したり、ECチーム全体を俯瞰した意見を積極的にだせるようになり、社内会議の質が向上しました。
その状況を、役員陣が評価し、受講後3ヶ月でECチームのリーダーへとステップアップしました。 - お客様の声
- EC運用に関する知識も少なかったので、基礎から実際に役立つことも、自社サイトや状況に合わせて考えることができました。
講師の教え方がとてもうまくて、学ぶことって楽しい!と思えました!
また、聞くだけだとすぐに忘れてしまったり聞いて終わりになってしまいがちですが、毎回その時々に必要なワークが入っているので自分で考えることもでき、最後に答え合わせもできるので、本当に勉強になりました!
楽しい研修って中々ありませんが、とにかく楽しかったです!!!!
また是非お願いしたいです☺（受講生：K様）